الشروط والأحكام

آخر تحديث: يونيو 2026

باستخدامك لمنصة مُدارة أو الاشتراك في أي من باقاتها، فإنك توافق على الشروط والأحكام المذكورة في هذه الصفحة.

1. تعريف الخدمة

مُدارة منصة برمجيات تخطيط موارد المنشآت (ERP) سحابية، تُقدَّم كخدمة اشتراك (SaaS) للمنشآت الصغيرة والمتوسطة في المملكة العربية السعودية. تشمل الخدمة إدارة المتجر الإلكتروني، الفوترة الضريبية المتوافقة مع هيئة الزكاة والضريبة والجمارك (ZATCA)، وإدارة المحاسبة حسب الباقة المختارة.

2. الباقات والأسعار

تُقدّم مُدارة ثلاث باقات:

الأسعار شاملة ضريبة القيمة المضافة ما لم يُنص على خلاف ذلك. تحتفظ مُدارة بحق تعديل الأسعار مع إشعار مسبق لا يقل عن 30 يوماً.

3. التزامات المستخدم

4. الملكية الفكرية

جميع حقوق الملكية الفكرية المتعلقة بمنصة مُدارة محفوظة لمُدارة. لا يُمنح المستخدم سوى حق استخدام محدود وغير حصري للمنصة طوال مدة الاشتراك.

5. الخصوصية وحماية البيانات

تلتزم مُدارة بحماية بيانات المستخدمين وفق سياسة الخصوصية المعتمدة، والمتوافقة مع نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية (نظام PDPL).

6. حدود المسؤولية

لا تتحمل مُدارة المسؤولية عن أي خسائر غير مباشرة أو عرضية ناتجة عن استخدام المنصة. تسعى مُدارة إلى ضمان استمرارية الخدمة بنسبة 99.9%.

7. إنهاء الخدمة

يحق لمُدارة إيقاف أو إنهاء حساب أي مستخدم يثبت انتهاكه لهذه الشروط، مع إشعار مسبق عبر البريد الإلكتروني المسجّل متى أمكن ذلك.

8. القانون المطبّق

تخضع هذه الشروط والأحكام لأنظمة وقوانين المملكة العربية السعودية، وتختص المحاكم السعودية بالفصل في أي نزاع ينشأ عنها.

9. التواصل